تاريخ النفاذ: 26 فبراير 2026
في مهامي، نولي خصوصية بياناتكم وأمنها أهمية قصوى. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة أنظمة السحابة المبتكرة المحدودة (Novel Cloud Systems Ltd.) ("نحن" أو "الشركة") بجمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام منصة مهامي، وتطبيقات الجوال، والخدمات المرتبطة بها.
منصة "مهامي" هي خدمة مقدمة للشركات (B2B). وفي سياق حماية البيانات:
العميل (صاحب العمل): هو "متحكم البيانات"، وهو الطرف الذي يحدد نوع بيانات الموظفين التي يتم جمعها وكيفية استخدامها.
شركة Novel Cloud Systems Ltd: هي "معالج البيانات"، حيث نقوم بمعالجة البيانات فقط بناءً على تعليمات العميل لتقديم الخدمات التقنية.
نقوم بجمع المعلومات المقدمة مباشرة من قبل العميل أو من خلال تفاعل المستخدم مع المنصة.
معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، المسمى الوظيفي، والقسم.
سجلات الموظفين: الأرقام الوظيفية وبيانات الاتصال.
بيانات المصادقة: كلمات المرور وبيانات تسجيل الدخول.
بيانات الموقع (GPS): في حال تفعيلها من قبل العميل، نجمع بيانات الموقع الجغرافي الدقيقة للتحقق من الحضور عبر "السياج الجغرافي" عند تسجيل الدخول أو الخروج.
البيانات الحيوية: إذا استخدم العميل بصمة الوجه أو الأصبع، يتم معالجة هذه البيانات محلياً على الجهاز أو عبر قوالب مشفرة. ملاحظة: نحن لا نخزن صوراً حيوية خام، بل قوالب رياضية مشفرة فقط.
بيانات الطوابع الزمنية: الأوقات الدقيقة لتسجيل الحضور والانصراف.
المعلومات الواردة في المهام، الملفات المرفوعة، التعليقات، وتواريخ اعتماد طلبات العمل.
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
تقديم وصيانة وتحسين منصة "مهامي".
إصدار تقارير الحضور والإنتاجية للعميل (صاحب العمل).
التحقق من الوجود الفعلي للموظفين في مواقع العمل المحددة (Geofencing).
تقديم الدعم الفني والاستجابة للاستفسارات.
ضمان أمن وسلامة أنظمتنا.
نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية أبداً. نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
مع العميل: جميع البيانات التي ينشئها المستخدم تكون متاحة لصاحب العمل (العميل).
مزودي الخدمة: نستعين بأطراف ثالثة للاستضافة (مثل AWS أو Google Cloud) وهم ملزمون تعاقدياً بحماية بياناتكم.
المتطلبات القانونية: إذا طلب القانون ذلك، قد نفصح عن المعلومات للامتثال للالتزامات القانونية.
تطبق شركة Novel Cloud Systems Ltd معايير تقنية وتنظيمية عالمية لحماية البيانات:
التشفير: يتم تشفير البيانات أثناء النقل (TLS) وعند التخزين.
التحكم في الوصول: يقتصر الوصول إلى البيانات الحساسة على الموظفين المصرح لهم فقط.
النسخ الاحتياطي: يتم إجراء نسخ احتياطية منتظمة لمنع فقدان البيانات.
بناءً على القوانين المحلية (مثل نظام حماية البيانات الشخصية السعودي - PDPL)، قد يحق للمستخدمين:
الوصول إلى بياناتهم الشخصية المسجلة.
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
طلب حذف بياناتهم (بما يتماشى مع سياسات الاستبقاء لدى صاحب العمل وقوانين العمل).
بما أن "مهامي" هي أداة عمل، يجب على الموظفين التواصل أولاً مع إدارة الموارد البشرية لدى صاحب العمل بخصوص حقوق البيانات.
نحتفظ بالبيانات طالما كان اشتراك العميل ساريًا. عند إنهاء العقد، نقوم بحذف البيانات أو إخفاء الهوية بعد فترة سماح مدتها 30 يوماً، ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.
قد يتم تخزين بياناتكم ومعالجتها في خوادم خارج بلدكم. نحن نضمن أن هذه التحويلات تتم وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها عبر اتفاقيات تعاقدية قياسية.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإخطار العملاء بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار داخل المنصة.
Novel Cloud Systems Ltd - UK: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ
Novel Cloud Systems Company - Saudi Arabia: Immam Abdullah Ibn Saud Street | Al-Hamra district